【暴露】ウォッチホスピタルの評判は良くない？「ヤブ医者」の口コミの真相を暴く

記事内に広告を含みます

この記事には広告を含む場合があります。

記事内で紹介する商品を購入することで、当サイトに売り上げの一部が還元されることがあります。

ウォッチホスピタルに愛用時計の修理を任せて大丈夫？
評判が良くないと聞いて不安…
悪い評判があるなら事前に知っておきたい！

ショッキングな内容ですが、悪い口コミではオーバーホール後の方が精度が悪くなり「ヤブ医者」とまで評価されているものも。

オーバーホールとは時計を分解、部品を清掃し、おかしなところがないかチェックする大事なメンテナンスです

この記事では、ウォッチホスピタルの良くない評判を徹底的に解説すべく、3つに分類して真相を確かめます。

良くない評判3つの分類

修理そのものに対する評判
スタッフの接客態度に対する評判
会社の品質や管理体制に対する評判

紹介する評判は正直に言うとどれもネガティブな内容です。

ですが前提として伝えたいのは、悪い評判は全体のごく一部であり、ウォッチホスピタルは高品質な修理サービスを提供しています。

翔太

決してすべての修理品質が悪いと思わないでほしいのです

技術者はみな真剣に時計修理に励んでいます。悪い口コミに対するウォッチホスピタルの誠実な返答も紹介するので、ぜひ目を向けてください。

ただし、「大切すぎる時計だから、1%の不安も残したくない」と慎重になるのでしたら、僕が修理工房を取材させてもらったリぺスタが有力候補です。

この記事では、ウォッチホスピタルの良くない評判の真相を明らかにし、「なぜリぺスタを紹介するのか」を取材で感じたリアルな体験談をもとに解説します。

あなたの愛機が最高のメンテナンスでよみがえることを願って、後悔のない選択ができるよう正直ベースでお届けします。

＼高品質なオーバーホール／

対応ブランド・料金表をチェック>>

元ロレックス技術者の高品質な修理

リぺスタの公式サイトはこちら

圧倒的な技術力！時計修理ならココ

この記事を書いた人最新記事

翔太

時計愛好家10年のブロガーです。初めてのオーバーホールで修理店選びに悩んだ経験から、安心して依頼できる修理店情報を発信しています。時計修理店リぺスタは独占取材を行い、修理工房を見たうえで客観的に信頼できると評価しています。

取材でわかったリぺスタの技術力の高さはこちらの記事で紹介しています。

「ヤブ医者」とまで言われたウォッチホスピタルの良くない評判を調査

ネットでウォッチホスピタルの評判・口コミをさがしていると、「評判は良くない」との声も目にします。

ここでは、ウォッチホスピタルの良くない評判はどんなものがあるのか。3つに分類して詳しく紹介します。

修理そのものに対する評判
スタッフの接客態度に対する評判
会社の品質や管理体制に対する評判

修理そのものに対する悪い評判

ウォッチホスピタルの口コミを深く掘り下げると、「修理後にまた不具合がでた」などのネガティブな意見が見られます。

翔太

「ヤブ医者」とまで言われている声もありました

ここでは修理そのものに対する悪い評判を洗い出していきます。

【ヤブ医者？】オーバーホール後の方が時刻のズレが大きくなった

オメガ機械式時計のオーバーホールをメールと郵送で対応いただきました。各種対応は非常に丁寧でしたが、オーバーホールした後の方がする前より時刻のズレが大きくなって返ってきました。部品の交換も含め10万円近く支払ったにも関わらず、この結果ではヤブ医者と言わざるを得ないでしょう。（Googleマップより）
続きを見る

10万円という金額は、裏返してとらえると愛用時計へかける愛情の印ですよね。

期待に胸を膨らませて帰ってきたオメガが、以前より精度が悪くなっていたらガッカリする気持ちに。「ヤブ医者」と口にしたくなるのもわかる話です。

ですが、ウォッチホスピタルからは「改めて調整の機会を」と返答があります。

ウォッチ・ホスピタルの北川と申します。この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。拝見いたしました『オメガ』の精度誤差が大きくなっているというご指摘、誠に申し訳ございません。ランニングテストもしたうえでのお届けとなりますが、改めて調整の機会をいただけますでしょうか。お渡しを差し上げたばかりで大変恐縮ではございますが、メールもしくはお電話でご連絡を頂戴できますと幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。（Googleマップより）
続きを見る

上記の返答をみると、単なる事務的な謝罪でなく、「もう一度チャンスをほしい」という職人としての誠実さが伝わってきますね。

修理したばかりのハミルトンの時計に曇りが

7年前に妻からプレゼントでもらったハミルトンのジャズマスターを大切に使っていましたが、中に水滴と曇りが見られるようになったため昨年11月にこちらに持っていきました。
新しいものに買い替えも少し検討していましたが、思い入れもあり、「今は時計も高くなっているから、こうして修理して使った方がいいですよ」と勧められたこともあり、オーバーホールしていただきました。
修理した直後は良かったのですが、修理からまだ3ヶ月も経っていないのに先日また内面に水滴と曇りが見られるようになりました。
1年間の保証期間がついていたため連絡したところ、「水滴に関してはこちらの非ではなく、使い方の問題なので修理は保証の対象外となり、全額負担いただく」「こちらでは防水テストを行っており、数値は問題なかったので修理は関係ない」「古くなっているものだから故障を繰り返しても仕方ない」といった旨の説明を受けました。
保証書を見ると確かに「ガラスの曇り、水入り、衝撃等または取り扱い不注意による故障などは保証期間内でも有償修理となる場合が御座います」との記載がありましたが、その「場合」がどういったものかについての詳しい説明は一切受けていませんでした。また当然ですが、積極的に水に濡れてしまうような使い方はしていません。
また、2回目の故障時に店員がしきりに「この時計は3気圧防水なので〜」と説明されていました。記憶では5気圧防水だと思っていたので「5気圧防水ではないんですか」と尋ねたところ、「3気圧なんです。」と憐憫の目で、さも時計がイマイチなんだから仕方ないといった口調で説明されました。後で調べたところ、やはり5気圧防水だったのでそのことを指摘すると、「勘違いしていた」「5気圧だろうが10気圧だろうが、手を洗う時につけているだけで水は入るもの」「これまでの7年間水が入らなかったのはゴミが詰まったことで防水効果が高まっていただけだろう」と言われました。
「3気圧防水として勘違いして修理したのではないか」「そもそも防水テストをしたのか、その記録は残っていないのか」と聞きましたが、「記録は一切残っていないが、5気圧防水としてテストをしたのは間違いなく、絶対に問題はなかった」の一点張りでした。当方は素人なので3気圧と5気圧の防水の違いもわかりませんが、「何も証拠はないが、こちらがちゃんとやっているのは間違いない」というのは、はっきり言って信用できませんでした。
当初も修理後に同じ故障を繰り返す可能性があることは一切説明はなく、むしろ修理を勧められた経緯があったので、このような結果になって失望しかないです。修理費用も決して安い金額ではなかったので、修理してもうまくいかない可能性が高いのであれば最初から新しく購入を検討していました。
そもそも7年間故障がなかったのに、同じ使い方をしていて修理してたった3ヶ月未満でまた同じ故障を繰り返し、修理は全く関係ないからまた修理代を支払えというのは正直全く納得できません。また再故障時に状態を全く調べることもせず、故障の原因を終始こちらの責任にしようとする態度に非常に腹が立ちました。
表面的な評価でしか調べていませんでしたが、後になってちゃんと調べてみると、ウォッチ・ホスピタルで過去にトラブルが起こったというネットの投稿も多々見つかり、もっとしっかり調べるべきだったと反省しております。
消費者センターにも相談予定ですが、やはり大切なものの修理は正規代理店に頼むべきだったと大変深く後悔しております。プレゼントしてくれた妻にも申し訳ない気持ちでいっぱいです。もう二度と利用しません。（Googleマップより）
続きを見る

奥様からの大切なプレゼントであるジャズマスター。

7年間共に歩んできた相棒が、修理後にまた曇ってしまう。その悲しみと、お店側とのやり取りで感じた不信感は計り知れないでしょう。

しかし、その後のお店側からの返答に目を向けると、少し違った景色が見えてきます。

まず「配送だったために口頭での説明が不足していた」と自社の非を認め、謝罪してます。

一度は保証対象外として突っぱねてしまったものの、改めて総点検を申し出ている点は、修理店としての良心を感じますね。

この度はウォッチ・ホスピタルをご利用いただき誠にありがとうございます。
７年間ご使用されガラス内部に水滴が発生したとのことで、弊社にてオーバーホールでのお預かりをさせていただき、時計の状態チェック・修理をさせていただきましたが、３か月後に水分が混入しガラスに曇りが発生してしまったとのことで、再度お店までご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
オーバーホール作業完了後は、ご配送でのお届けをご希望されておりましたので、防水についての保証の説明が口頭でのお伝えが出来ず、保証書のみでのご案内となってしまい、わかりづらくなってしまいましたことお詫び申し上げます。
再度お預かりしましたお時計につきましては乾燥処置を行い、裏蓋パッキン交換と防水テストを改めて実施させていただきご報告をさせていただきます。この度ご指摘いただいたご意見につきましては、すでに社内で共有させていただきまして、今後は防水についてわかりやすくお伝えが出来るよう努めてまいる所存でございます。
何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。（Googleマップより）
続きを見る

技術者の技量に疑いの余地あり

7、8年前、オメガスピードマスターのオーバーホールをしてもらったが、直後から長針がずれる不具合が数ヶ月の間で3回ほど発生し、その都度修理してもらう羽目に（今、思えば、その時に技量を疑うべきだった）。
ようやくこの症状も治まり、現在まで動いていたが、突然、完全に動かなくなってしまったため、別の修理屋でみてもらったところ、組み立て方が間違っており、部品が干渉しているため壊れたのだろうとのこと。
修理担当者のハズレを引いたのだろうが、技量がない者を雇っている会社には二度と依頼しない。（Googleマップより）
続きを見る

スピードマスターは複雑なクロノグラフ機構を持つ繊細な時計です。

オーバーホール直後に3回も不具合が続き、最終的に「数年越しに組み立てミスが発覚した」という他店での診断結果を聞かされた時のショックと怒りは、計り知れません。

しかし、ウォッチホスピタルは一切の言い訳をせず、潔く非を認めて謝罪しています。

この度は貴重なご意見誠に有難うございます。また、ご期待に沿えず申し訳ございません。。この度のお言葉を真摯に受け止め、全力で改善させて頂きます。ご指導心より御礼申し上げます。（Googleマップより）
続きを見る

オーバーホール後にすぐ壊れた

先月オーバーホール後はじめて日付を変えようとリューズを回しましたが動きません。みてもらえますか？（Googleマップより）

オーバーホール後に「リューズが動かない、日付が変わらない」という事態に直面した時のあの焦り、よく分かります。

「せっかく綺麗になって戻ってきたのに、また故障？」と、一瞬で不安と疑念が頭をよぎってしまうものですよね。

ただ、今回のお店側の返答を見ると、その対応は非常に的確で親切なものだと感じます。

大変申し訳ございません。
一度拝見させていただきたく存じますので、店頭までお持ちいただけますと幸いです。
腕時計の日付早送りには操作禁止時間帯があり、多くの時計は18時～4時の間が日付早送り禁止時間帯となります。
カレンダー表示がずれたり送れないなどの症状の場合、ムーブメントを分解する可能性がありますので、店頭でしっかりと拝見させていただき対応させていただきます。（Googleマップより）
続きを見る

オーバーホールにだしたら傷をつけられた

ここのショップでオーバーホール修理に出したがバックル部分に擦り傷を付けられた状態で戻ってきた。以前もロレックスのケース部分に深い傷を付けられたまま送られてきた。（Googleマップより）
続きを見る

外装に身に覚えのない傷がついて戻ってくることほど、ショックでやるせないことはありません。

翔太

ロレックスみたいな資産価値も高い時計なら、心も傷つく

ただ、このトラブルに対するウォッチホスピタル側の返答を見ると、組織としての「逃げない姿勢」がはっきりと見て取れます。

ウォッチ・ホスピタルWEBチームと申します。この度はせっかくご利用くださいましたのに、お品物に擦り傷がついた状態でお返ししてしまっており大変申し訳ございません。
電話を差し上げ、ご様子をお伺いさせていただきたいと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
（Googleマップより）
続きを見る

傷のトラブルは、配送中についたのか作業中についたのかの証明が難しく、うやむやにされやすい問題です。

ですがあえて直接対話を求めるのは、事実関係を明確にし、誠意を持って解決に当たろうという想いがみてとれます。

スタッフの接客態度に対する評判

時計修理を依頼する際、技術と同じくらい気になるのが「スタッフの対応」ではないでしょうか。

スタッフの人柄がよければ安心ですが、接客態度が悪いと不安になりますよね。

ここではスタッフの接客態度に対する評判を紹介します。

スタッフの態度が悪かった

過去何度も利用したことがあり、当時の担当者の方、サービス内容は星５ですが、今回は最悪でした。人の時計をいきなり偽物呼ばわり、名前も間違える他、諸々不快なところがありましたが、細かいところまでは書きません。今回はそのまま依頼しましたが、次回以降はもうないと思います。（Googleマップより）
続きを見る

長年通って信頼していたお店で不快な対応をされるのは、裏切られたような思いでショックですよね。

しかも、愛用時計を「偽物」呼ばわりさせると怒りを感じます。

幸いなことウォッチホスピタル、「信頼を失ってしまったことを真摯に受け止める」と、自らの過失を全面的に認めて謝罪しています。

この度は、ウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。大切な時計をお預かりしたにもかかわらず、不快な対応をしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。いつもご利用いただいていたお客様から、信頼を失ってしまったことを真摯に受け止め、反省しております。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。（Googleマップより）
続きを見る

教育の行き届かない個人のミスは防げなかったかもしれませんが、その失敗を組織全体で共有し、失った信頼を取り戻そうとする姿勢は評価できます。

これから利用する人々にとって、むしろサービスの質の引き締めを期待させる安心材料とも言えるのではないでしょうか。

見積りを断られた

ホームページに書いてあることは全部デタラメ！　わざわざ行ったのに、時計を開けてみることもなく、見積もりもしない。見積もりを出すとしても、１ヶ月後。本当にバカにしている。その場で見てくれて見積もり出してくれるってはっきり書いてあるのに、全くやらないで、メーカーに持って行けと言われて返された。　きっと儲からない時計はやりたくないんだね。　最悪。
結局はいつも行っている上野のロレックス専門修理のところに持っていきました。
4,5日で見積もりをして、連絡してくれるとのこと。やはり昔から長くやっているところは、こういう新規で始めた新しいところとは違って経験と速さがダントツです。宣伝だけ派手にしても、中身が全く伴っていない店の典型でした。お勧めしません（Googleマップより）
続きを見る

わざわざ店舗まで足を運んだのに、門前払いのような対応をされてしまったらむなしいですよね。

その場で概算が分かると期待していたからこそ、見積りに1ヶ月と言われれば、愛機を否定されたような悲しい気持ちになってしまうのも無理はありません。

ただ、この激しいお叱りに対するウォッチホスピタル側の返答は、下記のように来ています。

この度はウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用いただきましてありがとうございました。
ご期待にお応えできなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
より安心してお預けいただけるサービスを目指し、技術・対応の向上に尽力してまいります。もし今後とも何かご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。改めてご期待にお応えできるよう取り組んでまいります。（Googleマップより）
続きを見る

実は、時計修理の世界において「メーカー修理をすすめる」というのは、安易に利益を追わず、その時計にとっての最善を考えた判断であることも多いです。

言葉足らずで誤解を生んでしまったかもしれませんが、丁寧な返答からは、サービス向上に繋げたいという向上心と誠実さが伝わってきます。

遠回しに来ないでと言われた

電話したら、いっぱいいっぱいなので遠回しに来ないで欲しいと言われた。プロ?フランチャイズ？（Googleマップより）

勇気を出して愛機の相談をしようと電話をかけた際に、門前払いに近い対応をされてしまうのは悲しいですよね。

時計を単なるモノではなく、大切なパートナーだと思っているからこそ、まずはその不安を受け止めてほしいです。

会社の品質や管理体制に対する評判

店の場所がわかりにくい

（上野店の）場所が分かりづらくてなかなか見つからない目立つ看板目印が無いと行きづらい従業員の応対は親切丁寧で料金体系もまずまずかな（Googleマップより）
続きを見る

気の利いたサービスがなかった

腕時計の電池交換で伺いました。5分もかからず完了。2200円。デパートならベルトの洗浄や磁気の除去もしてくれます。ここは何もしてくれません。（Googleマップより）
続きを見る

電話をかけても出てくれない

電話がびっくりするくらい通じない。ホームページの番号間違ってる？（Googleマップより）

ベルトの穴あけ作業が雑

革ベルトの穴開けを依頼したところ、定規も使わず目測りで軽く跡をつけ、「この辺りで良いでしょうか？」と聞かれた。これまでオーバーホールでお世話になっていたが、見えないところで雑な作業をされているかと思うと不安。今後は利用しない、（Googleマップより）
続きを見る

メールアドレスなど個人情報の管理に疑問

修理は問題ないですが、個人情報を元にメールDMを送られていますが、infoアドレスに返信すると、個人全員に送られて情報がもれてます。きちんと個人情報を管理しないとだめですよ。メールDMの機能ややり方がわからない場合は個人情報を扱わないほうが良いかと思います。修理は満足しましたが、もう使いません。（Googleマップより）
続きを見る

納期が遅れ、連絡も来なかった

数百万はする時計を預かっていながら納期通りに修理が出来ず、1ヶ月近くオーバーし、また、その事に対しての連絡も疎かにしているようでは安心や信頼をして、高額で思い入れのある大事な時計を預ける事は出来ません。やはり正規店にお願いするべきなんだなぁと再認識しました。（Googleマップより）
続きを見る

ベルトが逆にとりつけられていた

初めてメーカー以外でオーバーホールです。見積もりからおよそ30日ほどで完成しました。価格はメーカーより2万ほど安く済みました。結果は分かりませんが… とりあえずベルトが上下逆に取り付けられていました。最初気付きませんでしたが、違和感を感じて問い合わせたところすぐに対応はしていただけました。これがなければ満足して終わったんですが、こんなところ間違えるって本当に大丈夫なのなると思います。ベルトを上下逆に付ける人が内部のさらに緻密なギアなどをちゃんと組み上げられているのかかなり疑問です。日差などはチェックしましたが今の所問題は無さそうですが…（Googleマップより）
続きを見る

技術者の情熱がこもった修理店、『リペスタ』という選択肢

ウォッチホスピタルは良くない評判もありますが、口コミに対する返答からは誠実さやきちんとしたケアを感じます。

ですが、もしあなたが「一生ものの時計だから、どんな人が、どんな想いで直しているかまで納得して預けたい」と考えているなら、リペスタもぜひ検討してほしい店です。

リペスタへは実際に現地取材をし、代表の名倉さんや技術者の方々にお話を伺いました。取材時の「時計修理に対する情熱」に圧倒されたので、ここで簡単に紹介します。

>> リぺスタを取材した記事を詳しくチェックする

「時計修理のかかりつけ医」を目指す誠実な姿勢

取材で最も印象的だったのが、リペスタが掲げる「時計修理のかかりつけ医」という言葉です。

宅配修理がメインだからこそ、預かった時計の状態を写真付きのメールで細かく報告するなど、持ち主の不安に徹底的に寄り添うコミュニケーションを大切にされていました。

時計修理学校の講師が技術者をしているなど、経歴が桁違いの精鋭集団

リぺスタオーバーホールの様子 — リぺスタ公式サイトにも載るOさん。気さくな人柄で、修理に使う工具を素人の僕にもわかりやすく丁寧に教えてくれた

リペスタには、下記のような他店にはない経歴を持つ「時計修理の猛者」が集まっています。

時計修理専門学校の講師
時計修理の全国大会の審査員
セイコーの社長から「レジェンド」と呼ばれている元セイコー技術者

驚いたのは、窓口のスタッフさんまでが技能資格を持っていること。

「技術を理解していない人が、受付でお客さんの相談にのれる訳がない」という徹底したプロ意識が、修理の質の高さに直結しています。

オメガ特有のコーアクシャルムーブメントにも対応

他店では断られやすいコーアクシャルムーブメントの修理も、リペスタでは「当然のこと」として高いクオリティで対応してくれます。

ムーブメントだけでなく、ブランド特有のステンレスベルトの弱点ポイントなど、時計全体の特徴を熟知しているのが強みです。

「少しでも安く」ならカナルクラブがおすすめですが、「最高の技術者に、最高の情熱で直してほしい」という方は、リペスタで見積もりを取ってみてください。

その対応の誠実さに、きっと驚くはずですよ。

凄腕の技術者たちが集う時計修理店

リぺスタを詳しく見る

https://www.repesta.com/

ウォッチホスピタルにオーバーホールを依頼したきっかけと理由

約5年間こよなく愛用してきたオメガのスピードマスター。

最近、精度の調子が悪く、1日で2分ほど遅れるのがずっとストレスでした。

また、クロノグラフ機構を暇なときにストップウォッチで遊んでいたせいか、積算計の針も0位置からズレているのも地味に気になります。

オーバーホールが必要と思いながらも、正規店の高いオーバーホールは手が出しにくいですし、かといってどこに預けたらいいのか不安でした。

そんな中見つけたのが「ウォッチホスピタル」という時計修理専門店。

20,000本もの時計を修理、しかも一級時計技能士がオーバーホールしてくれるとのこと。

評判を見ると他のお客さんからの口コミも悪くなかったので、ここにしてみようと決めました。

▼ほかにも評判のいい時計修理店を知りたいなら、以下の記事でチェックしてみてください。

>> オメガのオーバーホールでおすすめの修理店を見る

ウォッチホスピタルに修理を依頼する流れ

大まかな流れは以下のようになります。

LINE見積りで大まかな金額を知る
フォームから宅配キット申込む
宅配キット到着し、その場で集荷してもらう
見積り・料金確定の連絡が来る
オーバーホール開始
修理完了・納品される

僕は店員とのやり取りが面倒なタイプの人間なので、申込から時計が戻ってくるまで、煩わしい対面相談や電話がないのが助かります。

LINE見積りで大まかな金額を知る

ウォッチホスピタルはLINEからかんたんな見積りができます。

時計の画像を送ってクロノグラフの針が0位置からズレる症状を伝えただけですが、明確な金額で返してくれました。

どうやらご新規キャンペーンで、オーバーホールを申し込むと5000円も割引が利きます。

割引料金に弱い自分にとってはハートを打たれました。

フォームから宅配キット申込む

まずは申込フォームから必要事項の記入です。

配送業者のヤマト運輸が集荷に来てくれるので、希望の集配時間も記入します。

時計の写真や症状などかなり細かく聞かれるので、若干の手間がかかります。

あくまで任意なので、時計の症状がどうしても気になる人はあらかじめ入力しましょう。

ちなみに通常は見積り期間10日前後ですが、備考欄に急いでいる旨を記入すると優先的に見積りを出してくれますよ。

宅配キット到着し、その場で集荷してもらう

ヤマト運輸が指定の日時に集荷に来てくれます。

外に出ることなく時計を送れるのは便利ですが、玄関でずっと待っているので早く時計を入れなければならないのは地味にプレッシャーでした。

配送キットには十分な量のスポンジが入って、なおかつ段ボールにも精密機械のシールが入っているので、配送中に壊れる心配は少ないでしょう。

見積り・料金確定の連絡が来る

配送から3日ほどで見積りの連絡がきました。

申込フォームで事前に早く見積内容が知りたいと連絡していたので、対応も迅速です。

見積りでは、以下のように詳しく症状を教えてくれたので、ありがたいですね。

ゼンマイや潤滑油の劣化による精度の遅れ
アワーカウンターロックという部品が摩耗したことにより積算計の針がズレたとのこと

オーバーホール開始！

金額に納得すれば、オーバーホール開始です。

決して安い金額ではありませんが、正規店に持ち込めば10万円は軽く超えます。

半額以下で修理してもらえるのは助かりますし、すぐにオーバーホールをお願いする返信をしました。

オーバーホール完了・納品される

約1か月後、修理完了の連絡がきました。

料金をカード決済・銀行・コンビニ支払いのいずれかで支払うと時計を返してくれます。

今回はクレジットカードで払いました。

ずっと使ってきた大切な時計。オーバーホールで元気に戻ってくると、ほっこり嬉しくなりますね。

かつての輝きを取り戻したような美しい仕上がりに大満足です！

裏蓋も細かい隙間に汚れが詰まっていましたが、ご覧の通りピカピカに。

初めてのオーバーホールで怖かったですが、リフレッシュできてよかったです。

またくたびれてきたら、オーバーホールでいたわってあげようと思います。

評判：オーバーホールは満足だが、集荷がストレス

これまでオメガスピードマスターのオーバーホールの様子を紹介しましたが、評判をまとめるとよかった点とイマイチな点がありました。

良かった点

時計の症状を細かく教えてくれる
正規店よりも安い＆早い
オーバーホールの品質がいい

良くなかった点

その場で集荷されるのがストレス

良かった点①：時計の症状を細かく教えてくれる

今回初めて時計を修理に出したときに驚いたのが、見積りで出てきた修理内容がとにかく詳細だったことです。

ゼンマイや潤滑油の劣化が原因で精度が落ちています
クロノグラフ機構の部品の一つであるアワーカウンターロックが摩耗していたため、積算計がズレています

専門用語もかみ砕きながらきちんと教えてくれるので納得感がありました。

どんな状態か分からないままでは不安ですから、細かく原因を説明してもらえたおかげで、任せてよかったと素直に思えました。

良かった点②：オーバーホール正規店よりも安い＆早い

時計を修理に出すとき、一番悩むのが値段と納期です。

正規店に預けると10万円以上かかるうえに納期も2～3か月と聞いていて、それがネックでした。

でもウォッチホスピタルは見積りから納品までがとにかく早く、料金も正規の半額以下の税込み39,050円。

1年間の保証も付いているので安心です。

「もう少し気軽に時計をメンテナンスできる」というのは、時計好きには本当に助かるポイントでした。

良かった点③：一級時計技能士だからオーバーホールの品質もいい

一級時計技能士が担当してくれるだけあって、仕上がりも文句なし。

汚れでくすんでいたケースもベルトもきれいに磨かれていて、まるで新品のように生き返って戻ってきました。

ゼロリセットがずれていた積算計もきちんと修正されていて、クロノグラフが気持ちよく動くように。

初めての修理だったので緊張しましたが、預けてよかったと心から思えます。

これからも定期的にメンテナンスをお願いしたいな、と素直に感じられる品質でした。

唯一の良くなかった点：配送キット到着後、その場で集荷されるのがストレス

オーバーホールそのものに不満はありませんが、集荷にストレスを感じました。

配送キットを届けてくれるのはありがたいです。

ただ、その場ですぐに時計を同封して配達員に渡さなければなりません。これが非常にストレス。

梱包に時間がかかるわけではなくても、自分の作業で人を待たせるのがそわそわします。

また、他人が自分の玄関内でずっと待っているのは、他のお客さんもきっといい気分ではないはず。

コンビニで発送できるようにするなど、ストレスのかからない方法だとありがたいです。

早く時計を渡さなければという焦りから、思わず時計を落としたりしてしまわないか不安でもありました。

まとめ：ウォッチホスピタルの評判はいい

今回は、オメガのスピードマスターをウォッチホスピタルでオーバーホールし、評判を紹介しました。

良かった点

時計の症状を細かく教えてくれる
正規店よりも安い＆早い
オーバーホールの品質がいい

良くなかった点

その場で集荷されるのがストレス

オーバーホールは初めてで不安でしたが、わかりやすく時計の状態を伝えてくれるのはありがたいです。

オーバーホールでお困りなら、ウォッチホスピタルは選択肢の一つになります。

ウォッチホスピタルも好評ですが、当サイトでおすすめしている修理店をまとめているので、気になる店をチェックしてみてくださいね。

迷ったらリぺスタがおすすめ！

修理店	リぺスタ	シエン	ALLU WATCH REPAIR
ロゴ
特徴	確かな技術力。迷ったらここ！元ロレックス技術者在籍リーズナブルな料金体系	安心の純正部品を使用トップクラスの新品仕上げ	大手で安心！最速オーバーホール無期限の無料点検つき
料金	25,300円から	27,500円から	21,000円から
おすすめ度
公式HP	詳しく見る	詳しく見る	詳しく見る