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大切にしている時計のオーバーホールをしたいんだけど、なにかいいとこないの？
時計を大切にしているあなたなら、修理やオーバーホールは信頼できる修理店にお願いしたいですよね。
でも、正規店だと修理料金が高く、見積を見て驚いた人もいるはず。
品質には妥協せずに、手ごろな価格で修理したいならシエン（CIEN）がおすすめです。
この記事では時計の修理先に悩む人へ、シエンの評判・口コミを徹底紹介いたします。
独自アンケートしてみたらオーバーホールの質はもちろん、顧客視点の接客に感動している人がいました
おすすめはシエンですが、下記の表からあなたのこだわりに合った修理店を探してみてくださいね。
時計修理シエンは信頼できる修理店なのでしょうか。
さっそく独自にアンケートした評判・口コミについて詳しく紹介します。
いい評判・悪い評判をまとめると以下の通りです。
- 依頼先4つからシエンを選び、結果正解！
- 傷だらけの時計も新品のようになって帰ってきた
- 丁寧な対応で、またシエンにお願いしたい
- ブレスレットが逆向きにつけられていた
- 修理前の写真があるともっと安心できた
シエンで時計の修理を依頼した人は、オーバーホールに対して様々な評価をしています。
口コミを調査してみると、多くの人がシエンのサービス品質に満足しているとの評判で、中には「依頼先４つからシエンを選んで正解」と喜んでる人もいます。
他にも外装の新品仕上げには定評があり、「新品の時計かと思った」と高い評価を与えています。
まずはいい評判・口コミを見てみましょう。
依頼先４つの中からシエンさんを選び、結果正解でした
完璧にして頂きありがとうございました。 この度は問い合わせから、メールでのご連絡、そして修理等ご丁寧な対応をして頂き感謝致します。
当方は時計のオーバーホールの依頼先を決める場合は以下の選択肢がありました。
①地元のパネライを扱うお店 （地元還元）
②伊勢丹 （ポイント割引あり）
③パネライ銀座直営店（信頼性ありだがとても高い）
④その他
今回は④のネットで情報を収集し、御社に決めました。
HPのクオリティーが高く、顧客視点でHPを制作していることがすぐに分かりました。
電話での問い合わせから、メールでの事前説明、完了報告等、一貫しての顧客視点のぶれない親切、丁寧なご対応、勿論オーバーホールと修理の技術的な信頼度は厚く、次回もお願いしたいと思います。
御社の経営陣、技術陣、営業、サービスを通した一貫しての顧客へのご対応が（広告・PRに頼らない）ブランド（＝信頼）を作っていくんだと強く思いました。
今後ともよろしくお願い致します。
修理店を調べつくした人がおすすめするなら、間違いないですね
外観もとてもキレイになり感激です！
時計受取ました。色々ありがとうございました！
わずかの期間ではありましたがなんだかとても久しぶりに再会したような感じです。
早速本日着用しております！外観もとてもキレイになり感激です！
当方、パネライ他に4本あり、次に、止まったり動いたり調子の悪いクロノグラフ（エルプリメロ期のモデル）のOHを考えております。
かつてのように私も羽振りがよくないので、金銭的な折り合いのついたタイミングでまた貴社にお世話になろうかと思っております。
まだいつになるかわかりませんが、その際はよろしくお願いいたします。
丁寧な対応で、機会があればまた利用したいです
昨晩腕時計受け取りました。大変綺麗な仕上がりに感動致しました。
ご丁寧な対応に感謝致します。有難う御座いました。
3年程前にオメガ(かなり古い物)ですが、オメガ(スウォッチ)にてオーバーホールを致しましたが、今後何か御座いましたらシエンさんでお願いしたいと存じます。今後共宜しくお願い申し上げます。
外見の仕上げを見たら安心できます
本日、時計が届きました。思っている以上の出来上がり驚いています。大変、きれいに仕上げて頂き有難うございました。
それにしても、凄い技術ですね。感心いたします。中身はわかりませんが、外見の仕上げを見たら安心出来ます。有難うございました。
ほかの修理店ではなく、またシエンさんにお願いしたいです
ブライトリング受け取りました、早速着けて確認しました、修理、新品仕上げとも満足の内容でした。ありがとうございました！
他の時計もディラーに出していたのですが次回のオーバーホール等はお願いしたいと思います。
社外部品だと不安ですが、純正部品を使ってくれるのでありがたいですね。
信頼できる修理店が見つかって安心ですね
ここまで綺麗にしてもらえるとは…驚きです
ここまで綺麗にしてもらえるとは…と大喜びです。
今回オーバーホールをお願いさせて頂き、ホントに良かったと思っております。大満足です。
少し先になるとは思いますが、また次の機会もよろしくお願い致します。ありがとうございました。
新品仕上げはシエンの得意分野！ぜひピカピカにしましょう
最初から最後まで丁寧な対応でした
本日、修理依頼させて頂いてたPANERAIを確かに受け取りました。時計を見させて頂いたら、あまりの綺麗さにビックリしました。
依頼の確認から最後まで丁寧な対応、オーバーホール、修理に対しても丁寧な仕事をして頂いたと思っています。
本当にありがとうございました。次回のオーバーホールもまた、お願いしたいと思います。
接客の丁寧さも、修理品質の裏付けになりますね
あんなに傷だらけの時計がまさに新品になって帰ってきました
シエン様の新品磨き仕上げには驚かされました。あんなに傷だらけの時計がまさに新品になって帰ってきた感じですね^_^
この度は、本当にありがとうございました。
初めから対応にも安心できましたし、シエン様のことを信頼して本当に良かったです。
次回のオーバーホールする際も是非シエン様にお願いしたいと思いますので、どうかよろしくお願いいたします。
ネットのやり取りに半信半疑でしたが、長年共にした父の愛用品がきれいによみがえりました
とても綺麗な仕上がりで大変満足しています。私事ですが、ご依頼しました時計は父の物でした。
長年愛用していたものが数年前から動かなくなってしまい使用することはなかったのですが、今年父が還暦を迎えることとなり、長年苦労を共にしてきた時計を修理したいと言ったのがきっかけでした。
福島の田舎に在住しているため、簡単に修理出せる場所もなく、少し規模の大きめの時計店で見積もりをお願いしたところ、御社の倍の金額でした。
ダメもとでインターネットで検索してそちらの会社に見積りをお願いしたところ、予算範囲内の金額だったのでお願いすることにしたのですが、インターネットでのやりとりに田舎者の私達は正直半信半疑でダメならダメで仕方ないかな…位にしか思っていませんでした。(申し訳ありません！)
ですが、見積りから梱包キット途中経過までご丁寧に対応していただき、仕上がりもとても綺麗で大変満足しております。父の還暦の良いプレゼントになりました。
また機会がありましたよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
ロレックスのオーバーホールならシエンで決まりですね！
予想以上にきれいな仕上がりで、新品と変わりない状態でした
お世話になります。帰宅し商品を確認しました。
今回、初めてのOHと研磨でしたが、予想以上に綺麗に仕上げて頂き、ほとんど新品と変わりない状態でとても驚きました。
時計の中身は素人には分かりませんが、きっと丁寧にOHして頂いたものと思います。これからも愛着を持って使用したいと思います。
次回のOHは数年後になるかと思いますが、その際も是非御社でお願いできればと思います。この度は有難うございました。
もう動かないと諦めていた時計が動くのを見て、感動しました
時計が本日届きました。もう動かないと諦めていた時計が動くのを見て、感動しました。傷も思い出の一つとして、昔買った頃を思い出しました。時計は何本あってもいいですがやはり、ひとつひとつ大事にしていきたいですね。
今回の修理で定期的にオーバーホールが必要と教わりました。また他の時計でもお世話になる事があると思うので、その時は宜しくお願い致します。
納期は3週間と短期間で、梱包も申し分なくシエンさんで本当に良かったです。 色々とありがとうございました。
安価でこんなにキレイになるなんて、驚きです
とっても、綺麗にピカピカで、ビックリです。 こんなに、綺麗になるんだと、驚きです。しかも安価で…。
オーバーホールのみを依頼したにも関わらずベルトなど細部の汚れもキレイにクリーニングして頂けたので非常に質の高いサービスで良かったです。
御社にお願いし、よかったです。心より感謝いたします。有難うございます。
娘が、パパ新しい時計買ったの？とゆーくらいピカピカです
この度は修理で御世話になりありがとうございました
先程無事に届きました。見た瞬間娘が、パパ新しい時計買ったの？とゆーくらいピカピカでこれ本当に俺の？って思うくらいに生まれ変わってました。
今後は定期的にメンテはしていこうと思います。
次回も御世話になると思いますのでその際は宜しくお願い致します。
見積り段階から丁寧な対応して頂き、感謝しております。
回りのロレックス仲間にも営業しておきますね
シエンの新品仕上げの技術に感動！
口コミを見てみるとオーバーホールの質はもちろんですが、新品仕上げに満足している人が多くいました。
長年使ってボロボロになってきたと感じる人は、シエンの新品仕上げでキレイにしてもらってはいかがでしょうか。
オーバーホールとのセット価格で新品仕上げが半額になります
残念ながら、いい口コミだけではありません。
オーバーホール修理専門店でも、ブレスレットが逆向きにつけられていたと不満だった人がいます。
ブレスレットが逆向きにつけられていた
修理前の写真があるともっと安心できました
本当は時計を分解したときの写真（修理前の現状）なんかがあるともっとよかったです。
修理自体はきちんとやってくれました。
たまにネットで、ひどいOH業者がいると書いている方もいらっしゃるので、口コミがないとお願いできませんよね
組み上げのチェックはきちんとやって欲しい
時計修理シエンの評判はSNSにもありました。詳しく見ていきましょう。
SNSでの口コミでは「丁寧で、正規より信頼が持てる」との高評価をしている人がいました。
誠実な対応だと安心して任せられますね
時計修理シエンは東京と大阪に店舗があります。
今回は、東京の店舗の口コミを見てみました。
「今まで出した分解整備で最も丁寧かつ親切で安い費用」や「親切丁寧で不安なく依頼できた」とのコメントで評判はいいようです。
実際にどんな口コミがあるのか見てみましょう。
今までに出した分解整備の中では、 最も丁寧かつ親切で安い費用でした。
分解整備費用自体なら約半分の金額でした。 CIEN⇒30000円 メーカー⇒58000円 また交換部品は時計と同封されており、 ちゃんと交換したことが分かるようになっていました。 とても信頼のおける業者さんだと思います。
Googleマップより一部抜粋
メールでのやり取りも大変丁寧で好印象だっのでお願いした。価格も他の店よりも良心的だったが決して雑という訳ではなく出来栄えは新品の時計を買ったかのようなレベル。納期も早く大変満足。綺麗になり過ぎてつけるのが怖くなってしまいケースに入れたままだが、精度もメチャクチャ良好。今後他のコレクションもお願いする予定で考えており、かなりおススメなお店です。
Googleマップより一部抜粋
時計が想像上にきれいになって戻ってきたときはとても嬉しいですよね
これまでシエン評判・口コミを紹介してきましたが、ここからはそんな評判から分かった特徴について解説していきます。
- 純正パーツでのメンテナンスが口コミで評判
- オーバーホール料金がメーカー修理より最大60％OFF！
- 見積り・送料・1年保証が無料！
- オーバーホールを得意とする修理技師が勢ぞろい
- 儲け優先じゃない、ベストな修理内容を提案する時計修理店
手配可能な部品については、純正部品が使用されます。
さらに、幅広く純正部品を取り寄せられるのもシエンの自慢の1つです。
特に部品にこだわりがあれば、色々と相談したり、要望を出したりするのも良いかもしれません。
シエンのオーバーホール料金は、ロレックス28,600円から、オメガ19,800円から、カルティエ28,600円からと、リーズナブルな料金設定になっています。
メンテナンス内容によってはメーカー修理の60％OFFで済むこともあり、料金の安さが魅力です。
| ロレックス | メーカー標準修理価格 | シエン標準修理価格 |
|---|---|---|
| エクスプローラー, サブマリーナ, シードゥエラー, ディープシー, GMTマスター ll, ヨットマスター | 77,000円 | 28,600円 |
| コスモグラフ デイトナ | 88,000円 | 42,900円 |
| デイト＆デイトジャスト | 66,000円 | 28,600円 |
| デイデイト | 88,000円 | 31,900円 |
シエンは見積り料金やその際の送料が無料です。
気軽に見積もりをお願いできるのは嬉しいですね
修理料金や腕に自信があるからできるサービスなのでしょう。
ロレックス・オメガ・カルティエなど、ブランドが違うと修理店によっては得意・不得意で修理できない場合があります。
シエンは時計修理に関するさまざまな課題に対応するため、以下のような時計修理のスペシャリストを揃えています。
- 元ロレックス技術者
- 歴20年のベテラン
- １級時計技能士
- メーカー修理部門の経験者
そのおかげでブランドと変わらない高品質な修理サービスを提供しています。
結局は人の手で修理するから、経験豊富な人にお願いしたいですね
シエンはただ単に修理技師の腕や設備が充実しているだけではありません。
お客様の時計に対する思いに寄り添った修理をご提案をさせていただいております
大切な時計だからこそ、故障の心配をせずに長く使ってもらいたい…
おせっかいに感じるかもしれませんが、故障の原因や使用方法に親身にアドバイスしてくれるのが、シエンの心のこもったおもてなしと言えます。
ここまでシエンの特徴をピックアップしてきましたが、利用する際に注意点をお伝えします。
口コミや評判はよく、信頼できる修理店ですが、注意点をよく読んで修理を依頼しないと思わぬ落とし穴があるかもしれませんよ。
シエンの特徴として修理料金の手ごろなとこがありますが、ブランドやメーカーによっては他の修理店と比べて修理費用が高くなる場合があります。
例として、ブランドやメーカーによってオーバーホール料金を分けているリぺスタと比較してみました。
ブランドやメーカーによってシエンの方が修理料金が高くなってしまうことがあり、ブランドの得意不得意がみられるようです。
時計を修理したいときは、合い見積をするなど工夫をした方が、料金面で損をすることがなく安心でしょう。
独自にアンケートしたリぺスタの評判・口コミを書きましたので、気になる方は以下のリンクからチェックしてみてくださいね。
シエンでは修理を受け付けられない時計もあります。
修理可能な時計については、見積もりで確認できます。
修理を受け付けられない時計には、以下のようなパターンがあるので気を付けましょう。
- 年代物のアンティーク時計（ロレックスは４桁Ref.）
- 改造された時計
- コピー品の時計
- Gショックなどのデジタル時計やソーラー駆動の時計
- アップルウォッチなどのスマートウォッチ全般
もちろん時計修理の見積相談も無料です。
修理できるかどうかわか一人で悩まずにまずは相談してみましょう
来店見積りもいいですが、見積に一定時間かかるため配送での見積りが手軽でおすすめです。
- 見積りや送料は無料ですか
- 無料です。ただしキャンセルをされる場合は、送料負担となります。
- 時計のオーバーホールをしないとどうなる?
- 時刻の精度が狂いやすくなり、さらに影響が広がると部品を痛め修理費用が高くなります。
- 見積り期間・修理期間はどれくらいですか
- 見積りは１週間ほど、修理期間は３週間ほどかかります（修理内容によって異なります）
今回は、時計修理シエンの口コミ・評判の紹介と、オーバーホール料金やサービスの特徴を解説しました。
- 依頼先4つからシエンを選び、結果正解！
- 傷だらけの時計も新品のようになって帰ってきた
- 丁寧な対応で、またシエンにお願いしたい
- ブレスレットが逆向きにつけられていた
- 修理前の写真があるともっと安心できた
大切な時計でも日々の出費がつらいなら、安くてもしっかりとした修理をしたいですよね。
シエンならリーズナブルな料金で高品質な修理サービスを提供しています。
迷っているなら、まずは無料の見積りだけでも依頼してみてはいかがでしょうか。
きっと、料金の安さに驚きますよ！
