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- 時計修理店を探している中でリぺスタを見つけたけど、信頼できる店なの？
- 自分の大切な時計をきちんと修理してくれるか不安……
- リぺスタの評判・口コミを知りたい！
大切な時計だから、修理やオーバーホールはきちんとした修理店にお願いしたいですよね。
結論、リぺスタは誠実な評判でおすすめです。僕は口コミがホンモノかどうか確かめるため現地取材し、熱いハートの技術者がそろっていることをこの目で見ました。
>> リぺスタの修理工房を見学して分かった、技術力の高さをまとめた記事はこちら
この記事では、リぺスタを利用した人の評判・口コミを7個紹介し、リぺスタが利用する価値のある修理店か解説します。先に評判を紹介するとこちら。
いい評判
- オーバーホールが安くて驚いた
- 仕上がりがキレイ
- アフターフォローが良心的だった
- 誠実な対応だった
悪い評判
- お詫びがなく、対応が不愉快だった
- やり取りのレスポンスが遅い
- 事前に知らされていた納期より長くかかった
安かろう悪かろうの修理ではなく、技術は一級品。
ほかにもいくつか修理店を調査しましたが、「時計修理のかかりつけ医」を目指すリぺスタが誠実でイチオシです。
おすすめはリぺスタですが、各社特徴が違うのであなたに合った修理店を見つけてくださいね。
迷ったらリぺスタがおすすめ！
リぺスタの時計修理を使った人の評判・口コミについて詳しく紹介します。
僕がアンケート調査しました！
いい評判・悪い評判をまとめると以下の通りです。
いい評判
- オーバーホールが安くて驚いた
- 仕上がりがキレイだった
- アフターフォローが良心的
- 誠実な対応で信頼できる
悪い評判
- お詫びがなく対応が不愉快
- やり取りのレスポンスが遅い
- 納期が長くかかった
まずはオーバーホールに関する口コミから紹介しますね。
リぺスタで時計の修理を依頼した人は、このサービスに対して様々な評価をしています。
口コミを調査すると、料金の安さには定評があり、リぺスタのサービスに満足している評判でした。
本当は修理工房を見ないとわからない熱いハートがあります
まずはオーバーホールに関してのいい評判・口コミを見てみましょう。
オーバーホールが安くて驚きました
見積もり料金と配送料が無料で気軽に使える点が良かったです。
料金も他よりかなり安いと思いますし、もしかしたら10万近くかかると思っていたので良かったです。
出来上がりも綺麗になって問題はありませんでした。
時計のメンテナンスもバカにならないから、安いのはやっぱり嬉しいですね
安くて仕上がりもキレイでした
お気に入りの時計が見事に復活、その後のフォローも良心的です
大切にしていたエアキングの修理をお願いしました。
あきらめかけていましたが、見事にオーバーホールで復活し、うれしい限りです！
アフターフォローも良心的に対応してくださるので、また何かあったら修理はこちらにお願いしようかと思います。
大切にしている時計がピカピカになって戻ってくるとテンション上がりますね
ロレックスやオメガをはじめとする高級時計のオーバーホールはお手の物です。
それは修理技術者一人ひとりの、修理に対する想いが強いから。言葉足らずですが、リぺスタは本当にお客さんの時計を大切に想い修理に当たっています。
誠実さはお客側へも伝わっており、丁寧な感謝の言葉をもらっていますよ。
>> リぺスタに届いたリアルな感謝の言葉をチェックする（別の記事へ移動します）
次に、オーバーホール以外の口コミを調べてみました。
オーバーホールではない修理であっても、リぺスタは丁寧に接客してくれるため安心との評判でした。
すぐに見てくれるスピード感がいいです。
すぐに見てくれるスピード感が良いです。明朗会計ですし、なにより安いです。
このお店の店長の人柄もありますが、他の従業員の方たちも丁寧に接客してくれて、安心して時計を預けることができるサービスだと思います。
閉店間際の飛び込みでもすぐに対応してくれました。
お気に入りの時計のベルトが壊れ、いろんな修理店を訪ねましたがどこもダメ。
あきらめかけていた時に駆け込んだのがリぺスタさんでした。
閉店間際でしたが、「ちょっと見せてください」とすぐに見てくれました。数分後、返ってきたのはベルトが直ったお気に入りのエルメス。もうだめかと思っていたので感激！なにより誠実な対応でとても感動しました！
リぺスタはコミュニケーションを大切にしています
リぺスタ時計修理工房へ取材に行ってわかりましたが、一番大切にしているのはコミュニケーションです。
- 時計修理になじみがないから不安
- 費用の相場や修理の実態がわかりづらくて怖い
- 大切な時計を宅配便で送るのに抵抗がある…
上記のような悩みに寄り添うため、リぺスタは丁寧にコミュニケーションをとっています。例えば、
- 預かった時計を写真付きでメールで報告
- 見積をメールする段階で細かな故障の症状まで伝える
- 公式サイトでは専門用語を避け、カンタンな表現でわかりやすくしている
上記のような配慮があります。あなたの時計のかかりつけ医になるため、リぺスタは今日も皆さんの時計を修理しています。
>> 評判・口コミだけではわからない、リぺスタに突撃取材した記事をみる
残念ながら、いい口コミだけではありません。
中にはごく一部の店員による接客に不満を持つ方や、レスポンスが遅いとのネガティブな意見がありました。
対応が不愉快。お詫びの一つもない
オーバーホールをお願いした時計が戻って３日で針の遅れが生じました。
すぐに電話で問合せしたところ開口一番で「磁気の近くに置きませんでしたか？」と。
お詫びの一つもなく疑われましたのでもう利用しません。
連絡が遅かったです
多忙だと思うので仕方がないとは思いますが、やり取りのレスポンスはあまり早くないと思います。
問い合わせも17時以降は終わってしまっているみたいで注意が必要です。
スタッフ対応は少し感じが良くはありませんでした。
口コミをみると連絡や納期が遅いのがネックです。
安いし、のんびり待てばいいかと思う人ならレスポンスや納期は気にしないでしょう。
実態は、きちんと時間をかけて時計修理に向き合っているからかかる納期です
決し作業を後回しにしているわけではありません。修理工房を見学させてもらうと、時計のブレスレットは7回も回数を分けて丁寧に少しずつ磨いていました。
続いてGoogleマップでの評判・口コミを見ていきましょう。
こちらでは他店では断られた時計でも、リぺスタなら引き受けてくれたと好評です。
思い出の古いダイバーズウオッチです。交換パーツの保存期間はとっくに過ぎていると思いますが、快調に直って帰って来ました。流石の技術力ですね！これからも頼りにしてます。 ありがとうございました。
Googleマップより
迅速丁寧な対応で、とても良かったです。時計のオーバーホールですが、傷取りもお願いしたのですが、深い傷は難しいとのことでしたが、可能な限り傷を取ってくれて、仕上がりもとても綺麗でした。
また、私の時計は、特殊で断られることがほとんどですが、リペスタ様は快く引き受けてくれ、とても感謝しています。次回もお願いしたいと思います。
Googleマップより
中には価格が高いとの評判もありました
高い！ネットで19,800〜のオーバーホールの見積り依頼の回答が、下のような内容。 オーバーホール32,000円＋ゼンマイ6,000円＋切替車4,000円（税抜） 地元時計店で、27,000円でオーバーホールの依頼しました。
Googleマップより
リぺスタのSNSでの評判はどうでしょうか。
調査したところ、インスタでみつけました！
愛用していた時計のオーバーホールをリぺスタさんに依頼していて、昨日無事に届いた！
— i-nob@フリーランスWebエンジニア (@inobcreate) December 22, 2023
リーズナブルで対応も丁寧だし大満足👍
興味があってWebサイトを見てみたら、なんとAstro+microCMSでの構築！
動的なコンポーネントはVueっぽいですね。
また5年後も依頼したい！https://t.co/GnzV6vLPw6
正規店での修理だと10万円ちかく費用がかかりますが、リぺスタなら良心価格です。
浮いたお金で新しい時計を買うのもありですね！
これまでリぺスタの評判・口コミを紹介しましたが、実体験ベースでの評判も気になるかもしれません。
本当のところリぺスタは信頼できる修理店なのか、オーバーホールをした人のリアルな口コミを以下の記事で4つまとめました。
より詳しい口コミを知りたい方は、上記記事をチェックしてみてくださいね。
安さが特徴のリぺスタですが、どのくらい安いのか、料金の解説や他社との比較を紹介していきます。
ここではリぺスタのオーバーホール料金をご紹介します。
ブランドや機種によって異なりますが、ブランドの正規修理と比べるとおよそ60％OFFとなります。
また、時計修理で有名な「なんぼや」、「シエン」と比較してみた表が以下のとおりです。
リぺスタの見積りは修理の途中であれもこれも…と追加費用が掛からないので安心です。
ロレックスやオメガのおすすめオーバーホール修理店は以下の記事でもまとめているので気になる方はチェックしてみてください。
2024年最新！ロレックスのオーバーホールで安いおすすめ修理店5選
後悔なし！オメガのオーバーホールおすすめ修理店5選｜正規とも評判を比較
リぺスタではオーバーホール以外の修理も可能です。
こちらも料金はお手頃です
| ブランド | 料金 |
|---|---|
| 電池交換＋防水検査 | 4,950円 |
| 外装仕上げ（ケース・ブレス磨き） | 22,000円 （オーバーホールとセットで＋11,000円） |
| ベルトピン交換 | 1,650円より |
| スライドねじ交換 | 1,650円より |
ここでは、見積りの依頼方法を紹介します。
たったの３分で済むので、気軽にやってみてくださいね
リぺスタの公式HPへアクセスし、「無料見積・配送キットはこちら」をクリックします。
名前・住所・連絡先など必要事項を記載して「確認画面へ」・「見積り依頼」をクリック！
登録した住所に梱包キットが届くので、時計を封入して近くのコンビニから返送します。
- 見積りや送料は無料ですか
- 無料です。ただし対象はオーバーホールのみで、電池交換や外装修理の場合は送料がかかります
- コピー品の時計でも修理可能ですか
- 修理できません
- 見積り期間・修理期間はどれくらいですか
- 見積りは２週間ほど、修理期間は１か月前後かかります（オーバーホールの場合。修理内容によって異なります）
今回は、リぺスタの時計修理の口コミ・評判の紹介と、オーバーホール料金やサービスの特徴を解説しました。
- オーバーホールが安くて驚いた
- 仕上がりがキレイだった
- 愛用の時計が見事に復活し、アフターフォローも良心的
- お詫びがなく、対応が不愉快だった
- やり取りのレスポンスは早くない
- 事前に知らされていた納期より長くかかった
大切な時計でも日々の出費がつらいなら、安くてもしっかりとした修理をしたいですよね。
リぺスタならリーズナブルな料金で高品質な修理サービスを提供しています。
迷っているなら、まずはリぺスタの無料の見積りだけでも依頼してみてはいかがでしょうか。
きっと、料金の安さに驚きますよ！
迷ったらリぺスタがおすすめ！
